공평성에 대한 (주)가스디엔에이의 의지표명● (주)가스디엔에이 전직원은 업무와 관련하여 부당한 상업적/재정적 및 내외부의 압력을 거부한다.● 위와 같은 부당한 압력이 있을 경우 품질책임자에게 보고하고 품질책임자는 적절한 조치를 취한다. (연락처 kolas@gasdna.com 및 내선 301)● 품질책임자는 모든 저해요소가 해소됨을 끝까지 확인한다.● 품질책임자는 당사의 교정분야 잘못으로 고객에게 유형 또는 무형의 재산상 피해를 준 경우 기밀유지 절차서 및 정보관리통제 절차서에 따라 처리하여야 한다.● 당사는 피해를 입은 고객에게 합당한 손해배상을 한다는 입장을 표명한다. - 먼저, 배상과 보상의 차이를 다음과 같이 명문화 한다.
배상은 불법 행위로 남에게 끼친 손해를 전보하여 손해가 발생하지 않았을 때와 같은
상태로 되돌리는 일을 의미한다. 보상은 형사범죄를 수반하지 않는 행위로 인해 손해가
발생한 경우 이에 대한 수리 ·교환 ·환불 ·배상 ·해약 ·이행 등을 말한다.
- 교정기관으로서 손해배상은 손해가 발생하지 않았던 시기와 같은 상태로 되돌리는 행위
혹은 이에 준하는 금전적 배상을 의미한다. 손해배상이 요구될 경우 (주)가스디엔에이는
경영책임자와 품질책임자 및 기술책임자가 포함된 사고조사위원회를 설치하고 사안을
조사 및 파악하고 2주이내에 배상여부를 회신한다.
- 피해내용의 합당성과 피해액의 산정은 소비자보호법에서 정한 규정에 준한다.
- 기타 당사 및 고객의 다툼이나 해석의 여지가 추가로 있는 부분은 인천지방법원을
관할로 하여 최소한의 시간으로 제도적 마무리를 짓도록 한다.
(주)가스디엔에이 대표이사 고성운 (직인생략)
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